havayollarının sunduğu alternatifler

Yaz tatilinin ortasında bir sonraki genel grev 24 Ocak Çarşamba Genel Çalışma Konfederasyonu (CGT) tarafından DNU’yu ve Başkan Javier Milei’nin Kongre’ye gönderdiği torba yasayı reddetmek için toplandı. Gezginlerdeki belirsizlik.

O gün Arjantin’de veya yurt dışında seyahat etmek zorunda olanlar, uçuşlarının gerçekleşip gerçekleşmeyeceği, hatta planlanan zamanda yapıp yapmayacakları bile belli değil.

havacılık sektörü sendikaları Zaten ülke çapındaki uçuşların ve havalimanlarının operasyonlarını etkileyecek bir konu olan greve gideceklerini duyurdular.

Örneğin geçen hafta, Havacılık Teknik Personel Derneği (APTA) “öğlen 12’den gece yarısına kadar görevlerini felç edeceğini” duyurdu ve işçileri harekete geçmeye çağırdı.

Kendi adına, Havacılık Personeli Derneği (APA) kendi ağlarında şunları yayınladı: “APA, işçi haklarını ve şirketlerimizin özelleştirilmesini tehdit eden DNU 70/23 ve Torba Kanuna karşı 24 Ocak’ta grev çağrısında bulunuyor.”

24 Ocak’taki greve yanıt olarak havayolları neler sunuyor?

Genel olarak havayolları yolcularına bildirim göndermeye başladı. Birçoğu zaten yeniden planlıyorlar uçuşları gibi farklı seçenekler de sunuyorlar. başka bir gün uçmayı değiştirir (belirli bir süre içerisinde) veya ücretsiz iade.

genel öneri havayoluyla iletişime geçmektirDoğrudan veya seyahat acentesinden satın aldıysanız.

İtibaren Arjantin havayollarıİç ve dış hat uçuşlarıyla “19 Ocak Cuma gününden bu yana uçuşların iptal edildiğini ve diğerlerinin grev saatleri dışında yeniden planlandığını” garanti ediyoruz. Ayrıca yolcuların da bildirim aldığını belirtiyorlar. Ve önümüzdeki 15 gün içinde uçmayı başaran değişikliklerin ücretsiz olduğunu.

Bugün Hava Yolları web sitesine girdiğinizde ilk karşınıza “Uçuşunuzun durumunu kontrol edin/Rezervasyonunuzu değiştirin” seçeneği çıkıyor.

Aerolíneas Arjantins web sitesinin 22 Ocak 2024’te görülen ekran görüntüsü

Kendi adına, İberya O gün uçuşu olan müşterilere, uçuşları devam etse bile, isterlerse seyahat planlarını hiçbir ücret ödemeden değiştirebilmeleri için bir esneklik getirme kararı aldılar.

İspanyol şirketin bu “esnekliği” 21 Ocak 2024’e kadar düzenlenen biletler için geçerli ve 20 Ocak ile 5 Şubat tarihleri ​​arasında uçmak için değişiklik yapılabilecek.

Her neyse “Uçuşları iptal etmedik” diye açıklıyorlar (aslında Buenos Aires ile Madrid arasında 24 saat boyunca iki uçuşları var) ve “operasyonu mümkün olduğu kadar sürdürebilmeyi umuyoruz.”

Bu durumuda KLMKL701 (Amsterdam-Buenos Aires – Santiago de Chile) ve KL702 (Santiago de Chile – Buenos Aires – Amsterdam) uçuşlarını 23 Ocak’ta iptal etme kararı aldı.

Uçuşu hava Fransa (AF441) 23 Ocak’ta planlandığı gibi planlanmaya devam ediyor.

beyanı LATAM grubu o gün “Arjantin’e gidiş-dönüş uçuşlarda gecikmeler ve/veya iptaller yaşanabileceğini” belirtiyor.

Yolculara yönelik alternatifleri arasında tarih/uçuş değişiklikleri (cezasız, orijinal tarihten 15 gün sonrasına kadar yeni bir tarih için) veya para iadesi (cezasız) yer alıyor.

Amerika Birleşik Devletleri’ne yapılacak geziler durumunda, Amerikan Havayolları Grevin hiçbir etkisi olmayacağını ve tüm uçuşlarının devam edeceğini düşünüyor.

durumunda Copa Havayolları Bu çok özel bir durum çünkü Alaska Air kazasından sonra Boeing 737 MAX9 uçaklarının (kendi durumunda 21 uçak) geri çekilmesi nedeniyle zaten uçuş iptalleri yaşanmıştı. Bu nedenle havayolu halihazırda bir yeniden planlama ve değişiklik sürecindedir.

Özellikle 24 Ocak için Rosario, Mendoza ve Córdoba’dan gelen tüm uçuşların iptal edildiğine dikkat çekiyorlar. Buenos Aires’ten (Ezeiza) 23 Ocak saat 23:00’te kalkacak yalnızca bir uçuş gerçekleştirilecek.

Yeniden planlama, iptaller ve yasaların öngördüğü şeyler

DNU’nun Havacılık ve Ticaret Kanunu’nda getirdiği değişikliklerden biri, hava ticari taşımacılığını temel bir hizmet olarak ilan etmektir; bu, faaliyetin bir kuvvet ölçüsüyle felç edilmesi olasılığını sınırlayacak bir konudur. Bu, 182. maddede okunabilir.

Etkilenen uçuşları gösteren kırmızı renkli reklam panoları.  Fotoğraf TelamEtkilenen uçuşları gösteren kırmızı renkli reklam panoları. Fotoğraf Telam

Ama şimdilik hikaye başka.

“Özel havacılık düzenlemeleri Grev konusuna ilişkin açıkça hiçbir şey söylemiyor.. Bu nedenle çoğu kişi bunu mücbir sebep (yükümlülüklerin yerine getirilmesini etkileyen dış, öngörülemeyen veya kaçınılmaz durum) vakaları olarak sayıyor” diyor Turizm Hukuku uzmanı avukat Santiago Aramburu.

Uzman, Avrupa düzenlemeleri söz konusu olduğunda “havayollarının sorumluluğunu ortadan kaldıran bir durum olarak” bahsedildiğini ekliyor.

Aramburu, yasanın ne söylediğine bakılmaksızın, genel olarak havayollarının yolcularına genellikle hiçbir ücret ödemeden yeniden program yapmalarına izin verdiğini açıklıyor.

Yolcu önerilen yeni tarihte seyahat edemezse ne olur?

“Ödediği ve kullanmadığı hizmetin iadesini talep edebilirler; Yine de Tazminat talebinde bulunamazsınız“, diye yanıtlıyor Aramburu ve burada bir açıklama yapıyorlar: iki konu ortaya çıktığında bu kuralı ihlal eden kararlar vardır: grev veya işten çıkarmanın ilgili havayolu çalışanlarından kaynaklandığı ve ikinci olarak, bu kuralı uygulamak için tüm adımların yerine getirilmiş olduğu. Çalışanların grev hakkı olan şirket, yolculara bildirimde bulunmadı.

havayollarının sunduğu alternatifler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön